2月8日上午9：00，集團公司熱線中心接到市民報警，稱曇花庵路景華路南側有濃烈煤氣味。據地理信息系統初判及搶修人員現場確認后，立即啟動了二級燃氣搶修應急預案，執行現場警戒、應急處置、用戶停氣通知、新聞發布等預案處置程序。11：15，事故點完成修復。

上述場景是燃氣突發事件的一次桌面推演。為規范公司燃氣突發事件搶修、處理程序，集團公司借鑒看板管理這一先進手段，花費近一年時間，將《公司燃氣突發事件預案》中的各流程進行分級、分層管理，用圖表、文字等形式予以表述，制作了《公司燃氣突發事件預案看板》，于2011年底出臺看板管理草案。在此基礎上，公司安全管理部門——運營服務部組織了此次桌面演練。以立足實戰為目的，以場景設定為背景，以科目演練為手段，通過桌面推演的方式，對《公司燃氣突發事件預案看板》的完整性和可操作性進行檢驗，從而建立和完善具有職責明確、程序清晰、記憶容易的標準化指揮看板，進一步提高公司應急管理水平。

本次演練是集團公司首次采用看板推演，在國內同行業應急預案管理方面尚屬首創。看板管理最先起源于日本企業安全管理，是以事或人為對象，以流程圖的形式明確事件的處置內容和要求，具有記憶容易和操作簡便、標準化的特點，它能縮短人員對崗位熟悉時間，提高決策針對性和效率，從而提高應急管理的水平。

為確保演練質量和效果，運營服務部精心編制了演習方案，力圖從場景設置，科目設定上全面展現突發燃氣事件處置的過程；輸配、營業分公司、辦公室、技術質量部、調度中心、熱線中心等參演單位按照演練方案要求認真細化演練內容，完善預案看板支持性文件。演習當天，公司俞建國總經理、王東副總經理、王忠平副總經理參與演習，濱江分公司、錢江公司、桐廬杭燃公司到場觀摩。

通過此次桌面演練，不僅全面檢驗了《公司燃氣突發事件預案看板（草案）》，更為進一步完善應急預案看板管理明確了方向，以利于從標準化、耦合性、實用性上對預案看板進行完善。