該項(xiàng)目自3月22日啟動(dòng)以來(lái)，通過(guò)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、業(yè)務(wù)層的訪(fǎng)談調(diào)研，結(jié)合多場(chǎng)專(zhuān)業(yè)線(xiàn)研討會(huì)，最終形成《杭州燃?xì)鈽I(yè)務(wù)現(xiàn)狀與IT需求分析》。《分析》從戰(zhàn)略理解和IT定位、業(yè)務(wù)理解與IT需求、IT現(xiàn)狀評(píng)估及差距、信息化愿景四個(gè)方面，結(jié)合戰(zhàn)略與管理、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)與投資、人力資源、建設(shè)與技改、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)、采購(gòu)與物流等方面具體案例，引用IBM知識(shí)庫(kù)作了深層次剖析。

    會(huì)議對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)提出建議：首先要從公司全局出發(fā)考慮業(yè)務(wù)和管理流程，且IBM公司應(yīng)保持客觀性，不受現(xiàn)狀或局部觀點(diǎn)的影響，根據(jù)具體的業(yè)務(wù)和管理流程，考慮系統(tǒng)的整體性、完整性；其次要考慮應(yīng)用之間的接口和邏輯關(guān)系，引進(jìn)用先進(jìn)方法和手段幫助杭燃提升管理運(yùn)營(yíng)能力。

吳董強(qiáng)調(diào)信息規(guī)劃的原則：一要從專(zhuān)業(yè)、客觀角度給公司做信息化規(guī)劃；二要要撇開(kāi)部門(mén)之間利益，多和業(yè)務(wù)部門(mén)交流，總結(jié)、抽象出領(lǐng)先的業(yè)務(wù)模型；三要給公司設(shè)定愿景、制定大方向，指導(dǎo)公司未來(lái)的管理運(yùn)營(yíng)；四要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段和方法，依靠系統(tǒng)去規(guī)范和控制業(yè)務(wù)運(yùn)作。

                                    （信息中心  供稿）