燃氣集團高度重視此次抗臺防汛工作，早部署、早落實、早準備，切實保障杭州城市天然氣設施設備完整，保障天然氣穩定、安全、持續供應。

工作部署緊鑼密鼓。7月8日，燃氣集團下發《關于切實第9號臺風“燦鴻”防御工作的緊急通知》。7月9日，緊接市城投集團7月9日抗臺工作視頻會議，召開集團范圍抗臺工作緊急視頻會議，集團公司總經理俞建國、副經理王東、綜合管理部及各級單位主要負責人參加會議。會議傳達市城投抗臺工作視頻會議要求，要求集團公司各單位、各參控股公司要緊緊圍繞“三不一正常”即“不死人、不傷人、不損失、確保正常供氣”的防御總目標，切實做好各項防臺工作。

7月10日，集團公司下屬各級單位分別召開緊急防臺會議，傳達市城投、集團公司的抗臺工作要求，并開展應急物資、管線檢查、值班排班、后勤保障等一系列工作。截至7月10日12:00,共計安排243人次行政、生產運行值班，值班時間為7月10日17:00至7月12日8：00。從7月10日，室外在建工程全部停工，并做好圍護加固工作。

截至7月10日8:00集團公司確認杭州主城區管輸氣上游氣源暫無異常情況；桐廬、臨安、建德及淳安地區LNG儲存量穩定，可滿足4—10天的供氣量。

工作要求“八”到位。一要思想認識到位。要求各單位克服僥幸、麻痹思想，克服自滿、自大情緒，以強烈的使命感和責任感，把臺風防御工作作為當前工作的重點來抓，寧可十防十空、不可失防萬一。二要檢查宣傳到位。要確保檢查全覆蓋，加強對高壓管線的巡檢走線，尤其要加強管線穿越山體、隧道的全面排查；要對場站、門站、調壓設備做好全面檢查，對排水通道進行疏通，確保對所有的調壓站檢查全覆蓋；要對柴油發電機運行情況做好試機排查，確保柴油供應量充足。要確保宣傳全覆蓋。通過OA等方式對全體員工進行宣傳及提醒，確保員工安全。三要保障供應到位。加強上下游氣源溝通，確保穩定正常供應；關注液化氣/LNG運輸車輛管理，確保及時運輸；加強場站運行監測，全天候關注管網運行及供應信息。四要值班應急到位。從7月10日17:00至7月12日8:00執行主要領導、分管領導在崗帶班值班，下屬各級單位落實不同層次的人員值班，加強值守。五要防范措施到位。一是即日起暫停一切戶外工程作業，包括高中低壓管網建設、基建工程，對停工未完工的工地要加強圍護，確保不坍塌。二是拆除一切簡易、臨時工棚，人員全部撤離。三是對應急物資、應急力量儲備情況再梳理、再核對。六要應急處置到位。一是增加應急力量，其中主城區戶內、戶外搶修在7月11日各增加一支力量，百江供應站點增加至少1名送氣工。二是以人為本。在應急處置過程中，以保證人的安全為第一要務，明確當人的安全與搶修作業、維護作業發生矛盾時，以人的自身安全為主。場站人員在緊急狀態下，以重點監控、延長巡檢頻次為主，確保人員安全。七要信息暢通到位。各級值班人員、安全管理人員、生產運行人員應確保手機暢通，各單位以“有事報事、無事報平安”為原則于每日上報集團公司應急指揮中心。若發生如斷供等重大生產類信息，要及時上報集團公司應急指揮中心，并通過發布微博微信，做好安民告示。八要后勤保障到位。要加強對所屬食堂的供應保障工作，尤其確保值守期間的后勤保障，提前購買相關物品，確保物品充足。