會上，朱琴君副總經(jīng)理作題為《堅定信心 固本強基 抓細抓早 實干興企》的工作報告，報告簡要總結(jié)2016年“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作，直面不足，有針對性提出2017年工作目標和具體任務，量化明確。王東總經(jīng)理對落實2017年“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作提出五個方面工作要求：提高認識抓落實、明確責任抓落實、爭分奪秒抓落實、問題導向抓落實、強基創(chuàng)新抓落實。

蘆俊董事長在肯定2016年“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作的同時，圍繞2017年“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作重點，提出四個方面要求：一是要著力“快”與“準”，以八個目標為導向，抓好針對性突破。在天然氣用戶覆蓋率上再加快；在煤改氣、電改氣、油改氣、生物質(zhì)能源改氣推動上再加快；在大中型分布式能源項目落地上再加快；在配置前移模式突破上再加快；在管網(wǎng)建設打通環(huán)節(jié)上再加快；在一站式服務、定制化服務系統(tǒng)配套打造新產(chǎn)業(yè)鏈上在加快；在抱團取暖協(xié)同發(fā)展上再加快；在全產(chǎn)業(yè)鏈大格局謀劃上再加快。二是要著力“全”與“嚴”，處理好八個關(guān)系，抓好安全的全域性管理。處理好地上與地下、戶內(nèi)與戶外、硬件與軟件、事前與事后、科技與傳統(tǒng)、己方與他方、底線與應急、激勵與懲處的關(guān)系，按照問題導向、重點導向、預防導向、嚴管導向，搞好安全管理。三是要著力“新”與“細”，量化八個“送”，抓好人性化服務。辦事送方便；上門送良策；配置送可靠；安裝送時尚；安檢送控制；供氣送快捷；維保送終身；服務送微笑。做到服裝統(tǒng)一、工具包統(tǒng)一、衛(wèi)生清理統(tǒng)一、滿意回復確認統(tǒng)一，先做好人道，即做好商道。四是要著力“早”與“周”，關(guān)注八個方面問題，抓好前置性謀劃。高度關(guān)注分配問題；身份問題；鄰避問題；契約問題；歷史遺留問題；重點人物、重要四來件，尤其是各類事件處理后的問題；負能量傾向性問題；重要性會議（會展活動）重大情況問題。蘆俊強調(diào)，圍繞2017年“兩保一優(yōu)”、綜治維穩(wěn)工作，要做到思維同步、速度第一、系統(tǒng)謀劃、多界聯(lián)動（政府、企業(yè)、市場、市民、媒體）。

會上，杭天公司營業(yè)服務分公司、濱江分公司，工程公司、百江公司、燃氣用具經(jīng)營公司作為單位代表做了表態(tài)發(fā)言。集團公司總經(jīng)理王東與各單位、各部室簽訂了2017年度“兩保一優(yōu)”目標責任書。