體驗(yàn)1號線從“站、線、管、網(wǎng)、戶、人”全方位視角，展示了杭州城市天然氣供應(yīng)、保障系統(tǒng)的“全貌”：“氣從何處來”——下沙高壓門站；“杭州第一罐”——東部LNG應(yīng)急氣源站；“氣通千萬家”——月雅苑小區(qū)庭院燃?xì)廨斉涔こ蹋弧澳茉葱履Ｊ健薄�—七堡分布式能源站；“科技保安全”——杭天調(diào)度中心；“風(fēng)采杭燃人”——搶修基地、技能大師工作室、杭燃?xì)v史文化墻；“服務(wù)送方便”——艮山東路營業(yè)廳（居民/非居民）。“四站八點(diǎn)”的深入體驗(yàn)，得到了專家和媒體的充分好評，開啟了宣傳杭燃品牌、宣傳安全用氣、宣傳綠色能源的新模式。

 6月，集團(tuán)將重點(diǎn)推出“杭燃優(yōu)家”系列產(chǎn)品和服務(wù)，“讓您的家庭更溫暖、讓您的家庭更美味、讓您的家庭更幸福”；10月底，小和山將建成全國第一座綠色能源文化傳播中心，從“供亮者”、“供暖者”，到“供美者”，在這里，你可以全面參與綠色能源文化體驗(yàn)活動(dòng)，參加各種能源互動(dòng)游戲、深入了解綠色能源的廣泛應(yīng)用和未來能源的發(fā)展方向。