2017年的端午節(jié)粽香十里，市燃?xì)饧瘓F(tuán)1265人次干部員工依然堅(jiān)守在崗位，以高度的責(zé)任感與使命感工作不停歇，全力保障杭城燃?xì)?000余管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保130余萬(wàn)燃?xì)庥脩羰褂冒踩�、高效、清潔能源，確保各場(chǎng)站周邊穩(wěn)定安樂(lè)，實(shí)現(xiàn)節(jié)假日運(yùn)行保障“一升兩降一穩(wěn)定”。

供氣穩(wěn)步提升。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，5月28日08：00至5月31日08：00，集團(tuán)天然氣總供氣量632.5270萬(wàn)方，為去年端午節(jié)同期的112.11%，節(jié)假日氣量總體攀升。

保障扎實(shí)有力，搶修、服務(wù)受理“雙下降”。節(jié)日期間，共處置戶內(nèi)外搶修46起，為去年同期的56.79%，其中戶內(nèi)處置38起，為去年同期的52.78%；戶外處置8起，為去年同期的88.89%，搶修頻次下降，未發(fā)生二級(jí)以上搶修。

線上線下同時(shí)受理業(yè)務(wù)，網(wǎng)上19服務(wù)廳受理預(yù)約業(yè)務(wù)節(jié)日期間受理業(yè)務(wù)260筆，日均受理量超過(guò)實(shí)體營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)熱線25人次、受理咨詢業(yè)務(wù)2899筆，為去年同期86.05%，熱線服務(wù)受理下降。

反恐安保牢固規(guī)范顯穩(wěn)定。端午節(jié)期間，場(chǎng)站、門站生產(chǎn)安全均為正常，未對(duì)周邊居民造成影響，各場(chǎng)站均未發(fā)生居民上訪及聚集情況。