2019年9月10日-2019年11月24日,杭燃集團在采荷街道和各社區支持下,共組織10場進社區現場服務。各級黨團員放棄休息走進16個社區8803戶用戶家中,為1252戶用戶更換超期服役的橡膠管,免費為300戶優撫對象橡膠管改換金屬波紋管,更新超期服役灶具102臺,更新超期熱水器13臺,上門踏勘指導燃氣管安裝、拆改50戶,指導自助抄表1175戶,現場咨詢1086人次,杭燃集團542名員工,社區志愿者133人次共同參加進社區現場服務。座談會上,錢芳向優秀志愿者代表發放了獎狀;盧智宏對兩位優秀志愿者代表頒發了“品質服務監督員”聘書;范國良代表采荷街道黨工委向蘆俊贈送了“安心安居、情系采荷”的錦旗。與會領導與代表高度評價了“三社聯動”在平安社區中發揮的作用,以及帶來的良好社會效益。
蘆俊指出, “三社聯動”是服務延伸,致力于做好用戶戶內安全最后一公尺。作為杭州燃氣發展45周年重要系列活動,“三社聯動”發揮五界聯動作用,為百姓謀幸福,堅信是好事、善事。2019年這10場進社區現場服務開了個好頭、樹立了信心,并成立杭城首支燃氣安全社區志愿者隊伍,要持續把“三社聯動”為民服務深挖深抓。要好事做好,善事做久,2020年要抓住未來社區的建設,圍繞目標,深化機制、排出計劃、與社區定期開展服務活動,充分發揮社會企業、社會組織、社區團隊的各自優勢,致力于打造無燃氣安全隱患的安心安居綠色社區“杭州模式”,真正實現社區燃氣安全“零隱患”,讓百姓真正地安心安居。
盧智宏認為“三社聯動”有生命力、有持續力、有影響力,社區志愿者隊伍飽含激情。2020年要提質擴面,社區與企業聯動品牌走在前列。