6月30日下午，杭天公司客戶經理兵分四路，分別來到來福士、國大等非居民用戶燃氣管線施工現場，同步開展驗收通氣工作。隨著伊德張生記廚房灶具燃起熊熊火苗，當日8家非居民用戶通氣任務圓滿完成。至此主城區點火通氣非居民用戶達到300家，順利實現了“時間過半、任務過半”的年度工作目標，點火數比去年同期增長15%以上。

這些成績的取得，既是對客戶經理近階段不斷突破、辛勤工作的肯定，也是對服務基地深入探索流程優化、提升服務水平的激勵。尤其是面臨公司組織架構調整這一特殊時期，公司全體人員積極配合，加快適應速度，通過匯集參建單位集體積極性、加強隊伍力量，不斷提升“內力”，使得非居民用戶平均提前15天用上管道天然氣，得到用戶好評，企業受益。

自非居民用戶“一站式服務”實施以來，為加快服務進程，大力推進非居民用戶發展進度，公司整合辦理經驗，不斷優化流程，一方面通過加強客戶經理用戶營銷，根據商業綜合體建設計劃，做好各公建群燃氣管線配套工作，提前梳理對接，全面落實任務。同時還對所有涉及人員開展全流程各階段培訓，不斷提升客戶經理業務水平。針對已受理項目，公司始終積極與業主對接，持續跟進現場施工進度，利用節假日搶占工期，尤其是位于來福士綜合體內的童年小筑、伊德張生記，在用戶裝修一直做做停停無法給出具體完結日期的前提下，更是成功趕在6月底完工通氣的同時，讓用戶在7月1日順利開門營業。