古籍《群芳譜》中說：“小雪氣寒而將雪矣，地寒未甚而雪未大也。”在冬季用氣高峰來臨之時，杭天濱江分公司于11月23日先后組織召開了濱江工商大客戶座談會和街道共建座談會。濱江區政協城建工委主任，祖名、阿里巴巴等17家公建用戶，西興、長河、浦沿街道和代表社區7位負責人受邀參加。會議由分公司副經理譚小燕主持，分公司經理嚴益劍、營業服務科科長及相關工作人員參加了會議。

會上，分公司經理嚴益劍介紹了2017年濱江分公司在落實集團公司“十件實事”，保安全、保供應、優服務方面的主要工作以及今年迎峰度冬采取的措施。同時結合日常用氣情況，向與會工商大客戶和街道、社區負責人征求用戶服務需求、用氣安全宣傳、第三方破壞和小餐飲瓶改氣等方面意見和建議。

會議期間，大家暢所欲言交流經驗。工商大客戶龍湖天街綠茶餐飲表示十分重視燃氣安全，并分享了在使用天然氣過程中的管理經驗；海博大酒店認為燃氣公司定期上門進行維保和安全檢查給予了用戶良好的安全使用體驗；省兒保提出希望燃氣公司定期聯合消防開展燃氣應急演練。街道、社區代表，濱江區政協城建工委主任表示分公司每年開展此類共建座談會成效非常好，2017年建立“一站式”服務、開展“最多跑一次”業務對濱江區燃氣服務事業做出了很大貢獻，希望燃氣公司進一步加大安全用氣宣傳力度；晶都社區等多個社區提出沿街商鋪使用燃氣鋼瓶面臨的安全形勢非常嚴峻，希望共同使力，改變現狀，大力推動沿街商鋪使用清潔安全的天然氣；西興街道提議面向老年人群體開展燃氣安全知識大講堂活動。

現場交流氣氛熱烈，分公司對工商大客戶和街道、社區負責人提出的意見與建議給予了一一答復，并向各位到會代表表示衷心感謝。針對會上征求到的意見建議，會后，分公司將再行梳理，政企、社企、企企合力，共創“平安濱江”。