6月12日，位于江干區天鶴路龍居75號的杭州清圓教育發展有限公司在19廳上申請開戶，客戶經理宋嘉順在第一時間電話核實相關情況后，了解到用戶正愁在何處購買商用燃氣灶具，馬上向其推薦了進駐“一站式”基地的商用灶具供貨廠商和設備種類，并詳細介紹了其他廚房延伸設備，告知用戶購買方法和相關手續。用戶對客戶經理推薦的商用燃氣具和24小時售后、4小時到達現場、4小時修復的承諾服務表示非常滿意，決定購買全套廚房設備。考慮到用戶設備間面積和產品多樣化，客戶經理主動聯系廠商對用戶用氣場所進行實地勘察，為用戶量身打造廚具設備。在簽訂天然氣預埋協議當天，用戶同步簽署了燃氣設備購銷合同，包括大鍋灶、蒸臺、消毒柜、調理臺等一系列產品共計20個品種30臺設備，這也是商用灶具進駐“一站式”基地以來簽署的第一份燃氣設備銷售合同。完成付款手續后，客戶經理于當天下達施工任務，并聯系廠家安排設備發貨，一個星期后所有設備齊到達用戶公司。7月17日下午，順利完成通氣點火作業，用戶對客戶經理的優質服務表示滿意和感謝。

2018年，集團堅持“全產業鏈戰略”，提出了“四大產品”理念。管網輸配分公司非居民用戶“一站式”服務基地將在四大產品的營銷、推廣、管理、打造中矢志創新，迎難勇進，為用戶提供高效便捷的“一站式”服務，讓用戶舒心、安心和放心，助推集團做強做大做優。