燃氣橡膠管存在壽命低、易破損、易老化、易脫落等缺點，自2017年開始，公司便率先帶頭在杭州區域范圍內不再銷售和安裝橡膠管，勸導用戶使用更加安全可靠的金屬軟管。經過三年多的推廣，主城區新點火用戶金屬管推廣率已從2016年的78.25%上升到了2019年99.9%，其中濱江區更是實現了新點火用戶金屬管安裝100%；同時，近兩年主城區存量用戶也已有66523戶更換成了金屬管。2019年起，濱江區著力打造我省首個“無膠管”先行示范區，截至目前已累計更換9916戶。

為集中展示一年來“無膠管”先行示范區建設成果并通過“以點帶面”的方式更進一步開展膠管隱患整治工作，向廣大用戶普及膠管超期服役等隱患存在的巨大安全風險，促使其盡快更換為安全可靠的金屬管，4月26日由HSSE部主辦，綜合辦公室和濱江分公司協辦，走進濱江區風情苑小區，召開整治超期膠管及關注出租房燃氣安全專題新聞溝通會。杭州二臺、杭州日報、錢江晚報、都市快報、杭州網等5家新聞媒體到場采訪。

公司副總經理趙國慶首先向新聞媒體簡單介紹了濱江區在打造“無膠管”先行示范區過程中采取的舉措，以及自2017年來杭天公司在主城區所開展的膠管隱患整治工作最新進展；并著重通報了目前主城區仍存在約23.6萬橡膠管超期用戶且其中多為出租戶，是杭天公司下一階段整治工作的重點；同時借助媒體再次向膠管用戶呼吁盡快更新家中的橡膠管；隨后，趙國慶就金屬管與橡膠管的優缺點和近期有關事故案例接受了在場媒體的采訪。記者同步對換管人員走進小區內膠管用戶家中換管服務現場進行采訪。其中有一戶出租戶在接受采訪時表示，“之前一直忙于工作，沒有留意膠管的風險，經過燃氣公司人員多次的電話勸導，終于下定決心換上了金屬管，這下早晚做飯的時候就放心多了，對燃氣公司表示感謝。”

公司將繼續借勢借力、通過多方協作、消除膠管等各類安全隱患，讓杭城“更安全、更舒適、更美麗”。