5月26日-28日， 2021年度杭州市優秀質量管理小組成果發布會在杭州淳安千島湖順利召開，杭天公司選送4項成果參與發布評審。4個小組根據前期在杭燃集團、城投系統發表會的專家點評意見進行了修改，并與專家進行了一對一當面交流，完善了成果文稿。在發布會上，4個小組分別向評審專家清晰地介紹了自己小組的活動工作重點、難點、辛苦點、創新點和取得的成果，并通過現場評審專家的提問、點評等環節，最終均取得優異的成績。其中管網輸配分公司QC小組的《提高小公建用戶燃氣報裝簽約率》從全市278個QC成果中脫穎而出，榮獲優秀成果一等獎；濱江分公司服務QC小組的《提高居民燃氣安全隱患整改率》和管網輸配分公司運行管理科QC小組的《提高搶修30分鐘到達及時率》榮獲二等獎；服務發展公司QC小組的《提高非居民用戶的遠程抄表率》榮獲三等獎。

通過QC活動，較好地調動員工的積極性，激發員工的創造力，提升組織凝聚力。這次，杭天公司雖然取得了不俗的成績，但從全公司來看，QC活動在各分公司的發展還不平衡。在此，公司希望QC活動基礎薄弱的單位珍惜每一次培訓、交流機會，向多次獲得各級獎勵的優秀QC小組、外單位學習取經，迎頭趕上。