蘆董等一行人首先了解了杭州百江能源有限公司的基本情況，并對實時監控大屏顯示情況進行了解，并提出要多方監管，落實好服務，同時對在此辦公的客服人員慰問，詢問目前工作情況，客服服務開展情況。

隨后，在黨員工作室召開短會。會上，杭州百江領導班子匯報了2018年工作總結及2019年工作計劃，新公司開業儀式籌劃情況。蘆董肯定了杭州百江能源有限公司現代企業氣象，并對杭州百江領導班子的應變主動及二次創業思想表示贊賞。同時提出百江能源要以安心方便為基礎，做到“五個新”、“四個統籌”。以“新時代”為開端做好形勢判斷認識；提出“十項服務”為主的“新理念”真正做好實事；在服務方面下功夫，細化細化再細化，以“新服務”為企業立足之本；以國際化水平的“新管理”打出一片“新天地”。

杭州百江將抓住機遇，立足服務，立足安全，積極落實安全服務到每一個實處，真正為“大杭州”瓶裝液化氣市場的穩定有序發展做出貢獻。