7月4日上午，拱墅區信訪局接訪科科長王利軍和信訪接待大廳主任王細貴帶著“工程完美服務周到”的錦旗專程來到工程公司表示感謝，對工程公司項目二部專業、細致、高效的施工服務給予了高度的贊揚。

拱墅區信訪局作為負責處理人民群眾給區委、區政府的來信來訪，協調處理重要信訪問題的政府機構，一直是杭燃集團的用戶，此次因辦公樓搬遷，急需在新辦公樓食堂使用管道天然氣，在接到任務后，項目二部經理楊劉杰立即組織安排施工力量，施工員章志宏積極上門踏勘，多次與業主溝通交流確定需求，并駐點現場進行指導，帶領項目隊加班加點、日夜趕工，緊抓施工過程安全管理、施工質量，于5月27日完成通氣。

一面小小的錦旗，不僅僅是對工程公司燃氣人的肯定，也是公司發展的不竭動力，更是對公司的服務工作提出更高的要求。今后，工程公司將再接再厲，始終堅持熱情、優質、規范服務，提升用戶發展各類保障服務，繼續把清潔能源帶給商家、把滿意舒心留給業主，優化營商環境，擔當更多社會責任。