近期，錢江公司借助杭州銀行平臺開展第三方繳款業務的技術問題已基本解決，預計2012年1月20日前后，杭州銀行第三方繳款業務付費平臺將上線運行，并暫免該項業務的手續費。

拓展第三方繳費途徑是錢江公司推進“兩保一優”、切實做好便民服務的一項重要舉措。錢江公司主要擔負副城區下沙經濟技術開發區的燃氣經營業務，由于歷史因素造成至今錢江公司在區域內只有錢江營業廳和開發區市民中心兩個窗口服務點。隨著副城區的日益發展，居民用戶不斷增長，服務點少、繳費不方便的矛盾日益凸顯。錢江公司認真解決這一民生問題，在開通工商銀行、交通銀行、浦發銀行繳款代扣業務基礎上，積極開拓更多居民氣費繳納途徑。

10月17日由集團公司計劃財務部收入核算中心牽頭主持召開了促進錢江燃氣居民氣費繳納途徑多元化的協調會。杭州銀行市民支行、總行科技部、零售部、業務運營部與錢江公司計財部、綜管部，集團公司信息部相關人員共同討論，重點研究解決在實際運行中，錢江燃氣客戶編碼代碼與集團公司客戶編碼可能會產生一些串戶的技術問題。

在集團公司相關部門、領導的關心幫助下，錢江公司終于與杭州銀行達成了第三方繳款業務意向，為廣大開發區居民用戶多增加了一個燃氣費繳納途徑。