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杭州錢江燃氣有限公司
- 杭州錢江燃氣有限公司
錢江公司居民用戶安裝服務提升
2015-05-28 發布人：陶毅
為了更好地為開發區居民用戶提供高效、優質服務，全面提升錢江公司服務品質，經公司與戶內管安裝施工單位進行了充分的溝通交流，對安裝流程的再梳理、安裝應急力量的儲備、安裝質量的確保等一系列工作對接后，現錢江公司將率先于2015年6月1日起實施燃氣戶內承諾安裝時間從之前的7個工作日縮減為5個工作日，以提升安裝服務品質。
隨著廣大用戶生活水平的不斷提高，對燃氣行業的服務要求也在不斷提升，這對我們工作的開展也提出了更高的要求。面對新的形勢，通過對用戶需求變化的了解，如何提升我們的服務舉措和提高服務人員的業務素質，不斷完善我們的服務體系將是我們今后工作中需要不斷思索的課題。
而這次承諾安裝時間縮短將是錢江燃氣為開發區燃氣用戶提升服務舉措的第一步，后續公司還將推出一系列利民惠民的優化服務和創新服務舉措，讓開發區用戶享受更加便利、貼心的燃氣品質服務。
