9月12日下午，灣南社區居委會朱主任將一面“真情服務進社區，用戶需求記心中”的錦旗送到錢江燃氣公司，對公司為社區居民開展現場服務表示衷心的感謝。

灣南德勝東苑是開發區今年最大的回遷安置房，共有住戶1696戶，8月初剛交付。為了切實踐行“為民辦實事”、公司將“一站式”服務理念延伸到居民用戶, 通過前期主動與灣南社區進行對接溝通，協調現場為居民開通管道燃氣業務和“三寶+”產品推廣，讓居民用戶享受到“一站式”服務帶來的便捷、高效。同時，公司黨團員、干部志愿者充分發揮先鋒模范作用，放棄休息、連續作戰，開展了為期13天的現場服務。服務現場前來辦理燃氣業務的用戶絡繹不絕，工作人員分工明確、通力合作，業務辦理和產品推廣工作有序開展，共計接待用戶800余人次，辦理灶具開通1009戶，熱水器開通629戶，地熱開通2戶，銷售熱水器3臺、灶具2臺。