2009年度評為杭州市燃氣（集團）有限公司先進黨支部

2010年度評為杭州市建設系統先進職工小家

2010年度評為杭州市燃氣（集團）有限公司第九次“雙百”活動先進集體

單位基本概況

杭州市燃氣（集團）有限公司后勤服務分公司成立于2001年8月6日，目前在崗員工95名，其中黨員25名，大專（含）以上員工12名。后勤服務分公司主要承擔職責：負責公司存量房產土地確權、房產建設及維修、公司物業、后勤服務，退休、退養、內退職工管理，職工家屬醫療報銷等工作。

在近10年發展歷程中，在（集團）公司黨委、經理室的正確領導下，在各職能部室指導和兄弟分公司支持下，后勤服務分公司不斷提高服務質量，不斷改進服務方式，以“全員參與、規范管理、遵章守則、兩保一優”為基礎，努力營造“爭先創優”良好氛圍，抓優質服務理念、創后勤服務品牌，逐步形成了具有杭燃后勤特色的企業文化，贏得了（集團）公司領導和廣大員工的信任和贊揚，并取得了一系列好成績。

企業管理好經驗

“46111”，是后勤服務分公司拱康路物管處門衛的管理模式，5個數字代表5個管理載體，充分體現了后勤定置管理、精細管理、安全文化管理。

“46111”是指定置管理好，四個“定”到位，即：崗位定人、巡邏定時、監控定蹤、物品定位；嚴抓六環節，接待有禮貌：微笑相迎、報告確認、查驗證件、全項登記、全程陪同、客走門關。提升文化力，強化三個一：一是建立完善一塊班組文化園地；二是細致做好一本班組優化臺帳；三是人人學習電腦操作監控技能。

 “46111”，諧音可理解為“是優要要要”，表達了杭燃后勤人一心創先爭優的迫切愿望。“46111”管理模式使“爭創一流企業”的杭燃總目標在班組得以實現，“管出一流”已成為物管處職工爭先創優的自覺行為。拱康路物管處門衛班被評為2009年度市建設工會的先進班組，被市公司系統評為2009-2010年度“黨員先鋒崗”。

集體榮譽榜

科學發展靠班子  凝心聚力靠支部  克難攻堅靠黨員  一創兩迎（兩保一優）靠全員

后勤分公司創建全國文明單位四年工作規劃（2011年——2014年）

總體目標：在（集團）公司領導下共創共建，力爭成為全國文明單位。

總體工作：大力建設物質文明，為集團“做深、做強、做大”提供后勤服務；

大力建設政治文明，建設和諧后勤企業；

大力建設精神文明，實施文化興企戰略，實現后勤“兩保一優”和“廉潔后勤”目標。

圍繞中心：后勤創優秀、黨員爭第一、服務上水平、員工提素質。

具體措施：一是“兩保一優”措施落實，創建工作扎實推進；二是思想政治工作深入細致，文化建設卓有成效；三是營造濃厚學習風氣，員工培訓常抓不懈，實現“品質后勤”基礎穩固、文體衛生列入先進；四是積極參與民主管理，后勤和諧治安良好；五是業務水平邁入先進行列，實現精細化管理目標。

四年時間安排和階段性任務：

2011年是全面啟動年：明確目標，制定方案；措施落實，責任到人；宣傳到位，氛圍濃厚。

2012年是全面提升年：制度完善，實施有力；上下聯動，精品呈現；攻克薄弱，提升明顯。

2013年是全面達標年：標準更高，考核更嚴；創建驅動，強勢推進；積累經驗，再接再厲。

2014年是全面迎檢年：對照標準，查漏補缺；精制臺帳，迎接驗收；長效管理，再創佳績。