http://hzdaily.hangzhou.com.cn/hzrb/2017/09/08/article_detail_1_20170908A165.html

潘長勇 方翠燕 史潔 文（圖片由杭州市燃氣集團提供）

綠色是杭州的標志色。優化城市能源供給結構和提升清潔能源消費占比，構建綠色能源保障體系，是杭州推動城市國際化、打造生態之都、構建“美麗中國樣板”的必然要求，也是應有之義。天然氣作為低排放的高效清潔能源，已逐步成為城市供給的主力能源。多年來，杭州市燃氣集團致力于推廣清潔能源利用，持續推動天然氣基礎設施建設和用戶發展，著力打造“民生工程、安全工程、綠色工程、溫暖工程”，在有效保障城市能源供應和改善市民群眾生活品質的同時，較好地促進杭州的生態文明建設，為杭州的“天更藍、水更清、樹更綠”和百姓的安居樂業創造了良好條件。

安全工程

牢牢守住安全生產和運行底線

習總書記在參加2016年上海人大代表團審議時指出：“要努力讓城市更有序、更安全、更安靜。”城市地下管線的安全運行和用戶的安全用氣是城市安全保障的重要組成部分，杭州市燃氣集團已建成6400公里管線、運行4337個站（點）。這些設施設備的安全運行以及用戶的安全用氣，對于城市的安全至關重要。

近年來，市燃氣集團著力處理好安全生產八個關系，持續創新科技保障手段，大力推廣金屬波紋管，實行瓶裝液化氣實名制銷售，全面開展“喜迎十九大，治隱保安全”專項活動，集中開展隱患大排查，將隱患消除在萌芽狀態，有效提升安全保障能力和規范用戶安全用氣。當前，杭州推動新一輪的地鐵和快速路建設，對城市天然氣管道的安全運行帶來較大壓力，為此，市燃氣集團全面加強日常監護，防止第三方破壞，同時呼吁社會各界共同維護燃氣基礎設施的完好，保證城市安全平穩運行。

綠色工程

為留青山在 “柴”換天然氣

城市國際化在于見人見事見細節，而對于不同老百姓來說，就是空氣、陽光、水和生活的周邊環境。

為留青山在，柴換天然氣。作為城市能源的運營者和服務商，市燃氣集團承擔綠色發展使命，以清潔能源天然氣應用為中心，推出系列發展舉措，讓能源之“綠”越走越暢。推出國內第一條“綠色能源之旅”，短短3個月吸引近893人次參與，讓“綠色消費”文化引發廣泛共鳴；把清潔能源推廣與城市生態緊密聯系起來，配合城中村改造，2016年至今完成近6000戶“綠色能源村”居民通氣；清潔能源“鎮鎮通”工程已使桐廬、建德、淳安、臨安等地區的村、鎮、街道居民享受家庭能源的城鄉統一、同城同價。

2016年，杭州市燃氣集團供應天然氣達9.82億方，減排二氧化碳129.8萬噸。

溫暖工程

讓百姓生活更美味更溫暖更美好

有熱值溫度，才有甜美之飯菜。有供暖溫度，才有舒適之家園。有人文溫度，才有獨特韻味、別樣精彩之杭州。18-22攝氏度是人體最為舒適的感受，市燃氣集團以物理溫度傳遞人文溫度，用城市溫度守護地球溫度。

解決南方冬季供暖，提升居民生活品質，市燃氣集團推出 “家庭分戶式供暖”模式，推出“三寶” 定制式服務——地暖（寶）、墻暖（寶）、浴暖（寶），構建“產品+服務”的完整序列，更創新“12413”承諾服務和“3+6+2”模式，已為1200多位客戶提供設計方案，300多戶家庭提供溫暖。

構建與城市國際化相匹配的清潔能源

（天然氣）保障體系存五大差距

杭州天然氣一次能源占比僅9.4%

當前，杭州正處于“后峰會、前亞運”的戰略機遇期，實施“擁江發展”戰略，以一流的狀態建設一流的城市、加快建設世界名城，是杭州市燃氣集團的使命和責任擔當。而構建與城市國際化相匹配的清潔能源（天然氣）保障體系，杭州市整體天然氣利用水平還存在五個方面差距：

與杭州擁江發展新戰略有距離。杭州擁江發展戰略的實施，對城市空間的拓展以及城市綜合承載能力建設提出了新的要求。而城市燃氣作為城市基礎設施建設的重要組成部分，能源結構需要進一步優化提升，能源安全保障需進一步提升。

與先進城市的天然氣利用水平有距離。世界天然氣在一次能源結構中的比例平均水平為23.8%,北京平均占比達31.5%，而杭州市僅為9.4%，落后于國內主要中心城市，與杭州G20峰會后日益增長的城市影響力不相適應。

與中央油氣改革要求有距離。當前，國家深化石油天然氣體制改革，提出“上游國有主導，進出（口）重在資質；中游減少層級，下游培育市場；理清商品屬性，價格分類管理；深化企業改革，強化安全保障”要求。杭州市處于“浙江供氣模式”下，總體與改革目標相距較遠。

與杭州市民需求有距離。隨著生活品質提升，市民對更經濟、更優質的天然氣服務不斷提出新的期望。優化價格體系、安全保障、穩定運行、優質服務，需要“政府、企業、市場、用戶、媒體”五界聯動。

與天然氣管道網絡建設有距離。經過16年的努力，杭州市天然氣高壓管網初步形成 "C"字形供氣格局，仍留有管網空缺，與真正形成“多點接氣，環狀供應”的安全供氣網絡格局有較大差距。

“五個差距”讓人倍感壓力的同時，更激起所有杭燃人飽滿的斗志。杭州市燃氣集團將秉承“激情燃燒，氣象萬千”的斗志，順勢環保風潮，發展清潔能源；借勢油氣改革，延伸產業鏈條；乘勢消費升級，開拓應用領域；造勢服務轉型，推出自有品牌，向跨區域發展的全國第一方陣的公眾企業持續邁進。

蒹葭蒼蒼，白露為霜。道阻且長，行則將至。生態美景，需要我們共同攜手。

民生工程

主城區天然氣居民用戶突破100萬

2017年8月，杭州主城區天然氣居民用戶突破100萬。截至目前，杭燃集團服務管道天然氣用戶總數近110萬（含主城區及市域范圍）、瓶裝液化氣近24萬，惠及杭城450萬余人口。