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昨天，杭燃集團(tuán)發(fā)布了2019年“為城為民”十件實(shí)事。其中，針對仍在使用燃?xì)庠钕鹉z連接管的用戶，杭燃集團(tuán)推出了更換優(yōu)惠措施。

具體來看，杭燃集團(tuán)對供氣區(qū)域內(nèi)80歲以上的低保老人、殘疾老人和重點(diǎn)優(yōu)撫對象老人、老軍人家庭免費(fèi)上門更換金屬波紋管。“4+X”現(xiàn)場服務(wù)申請用戶，減免金屬管更換的人工費(fèi)。用戶來電、微信等要求主動(dòng)更換灶具膠管的，燃?xì)夤�司送一份一年期燃�(xì)獍踩�險(xiǎn)。

“目前杭州主城區(qū)安裝燃?xì)庠罱饘龠B接管的用戶達(dá)到45萬左右，還有相當(dāng)一部分居民仍在使用橡膠連接管。”杭燃集團(tuán)綜合管理部經(jīng)理陳建說，“盡管和金屬管相比，橡膠管在價(jià)格上要便宜不少，但存在易破損老化、易脫落、冬天易硬化等問題，燃?xì)饴�氣的安全隱患較大。”

那對于家中仍安裝橡膠管的居民來說，如何進(jìn)行自查呢？陳建也給大家支了幾個(gè)招：第一是聞一聞，管道周邊有沒有濃重的煤氣味，第二是在燃?xì)夤艿澜涌谔巼娚弦恍┓试硭�或洗潔精水，觀察是否有連續(xù)的氣泡產(chǎn)生。如果自己無法判斷，也可以聯(lián)系工作人員上門檢查。

“在正常情況下，橡膠管的使用年限是18個(gè)月，而金屬管的正常使用年限是8年。所以當(dāng)橡膠管出現(xiàn)問題或者年限到期后，大家要及時(shí)申請更換金屬管，不要拖延，避免漏氣事故發(fā)生。”陳建提醒。

在十件實(shí)事中，燃?xì)饧瘓F(tuán)還將對杭州主城區(qū)近500個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)4+X現(xiàn)場服務(wù)全覆蓋，提供用戶安檢、隱患提醒、配套整改、跟蹤服務(wù)+杭燃優(yōu)家產(chǎn)品送貨上門安裝等服務(wù)。

值得一提的是，昨天杭州首支燃?xì)夤芫�安全監(jiān)護(hù)特勤隊(duì)也在發(fā)布會上精彩亮相。今后，他們將加強(qiáng)燃?xì)夤芫�和地鐵施工行為監(jiān)護(hù)，并對管線沿線施工單位進(jìn)行管道燃?xì)獗Ｗo(hù)宣傳，及時(shí)阻止第三方破壞。

另外，杭燃集團(tuán)鼓勵(lì)廣大市民積極向燃?xì)夤�司反映城市燃�(xì)獠话踩�不到位問題，每次查實(shí)舉報(bào)按內(nèi)容性質(zhì)大小實(shí)現(xiàn)50-500元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。