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今年大年三十，熱心市民姜先生經過西湖區振中路和西園路交叉口時，聞到空氣中有股異味，“當時第一反應就是燃氣泄漏。”姜先生發現，標有燃氣標識的窨井蓋已翹起一半，從里面發出氣體沖出的異響。

危險！他立刻撥通杭州天然氣有限公司電話，工作人員第一時間趕到，搶修，避免了一場可能發生的事故。

昨天，在錦文雅苑小區“4+X”服務現場，姜先生和其他兩位熱心市民，作為杭州首批燃氣安全隱患舉報熱心市民，接受頒獎。

那么，哪些燃氣安全隱患可以舉報呢？

公共場所疑似有天然氣泄漏（請第一時間撥打燃氣搶修熱線：85356666）；在燃氣設施安全保護范圍內建造建筑物等行為；對燃氣管道正常安全運行造成重大危害的行為；發現室外燃氣設施銹蝕等情況；餐飲場所天然氣與液化石油氣（瓶裝氣）兩氣混用，采用超長橡膠管……

舉報方式很便捷：1.撥打杭州天然氣有限公司調度電話88063551、服務熱線967266；2.關注杭州天然氣有限公司微信公眾號，登錄網上19服務廳，點擊“隱患有獎舉報”，按流程提交相關信息。

對于大家提供的信息，如疑似泄漏，杭州天然氣有限公司承諾3分鐘內出車，即時核實與搶修；其他舉報，將在2小時內作出響應，24小時內給予舉報人回復意見。

有啥獎勵？查明隱患事實后，聯系核實舉報人（非肇事方），根據具體隱患分類給予金額50元至500元不等的金額獎勵。根據市民本人意愿聘為“杭城燃氣安全義務監督員”，舉報人在接到通知后，60日內提供身份證領取獎金。