http://pc.news.hbjt.com.cn/hzrb/2019/07/04/article_detail_1_20190704A086.html

本報訊（通訊員 徐佳 記者 史潔）昨天，杭燃服務旗艦店杭燃優家客戶中心開進了云棲小鎮，它將直接服務西湖區轉塘街道、雙浦街道、九溪、梅家塢等近240平方公里區域約20萬戶居民，將隨著杭州市“美麗鄉村”燃氣配套工程的建設助推綠色能源進小區、進鄉村、進餐館。

今后，轉塘地區的小伙伴們再也不用跑錢江新城市民中心了，也不必跑到在小區過渡的綜合營業廳了，在這里，杭燃優家客戶中心對居民用戶用氣申請、管道拆改辦理、繳費、過戶、信息查詢與變更、預約抄表安檢、咨詢、繳費、燃氣具銷售、統統“一窗受理”、最多跑一次，面對面即時辦，19服務廳網上辦2小時內響應；居民燃氣安裝、拆改、通氣承諾100%預約服務，居民提出服務時間，3天內完成，當日12點前預約點火當天辦。

還有個好消息，從今年7月10日開始，轉塘（云棲小鎮）綜合服務廳將入駐一支燃氣專業團隊，撥打服務電話967266、搶修電話85356666，或者上門反映，轉塘旗艦店的專業技術人員3分鐘內響應，30分鐘內趕到現場處理訴求。

客戶中心還專設了家居燃氣生活館，讓居民體驗燃氣地暖、墻暖。服務大廳的展示區還展示著杭燃優家燃氣具，質優價平質保2年，免費送貨和安裝。

除此之外，轉塘（云棲小鎮）綜合服務廳還提供城投集團旗下的公交充值、換卡、售卡；公交卡殘疾證、獻血證年檢。杭州水務的繳費，“一戶一表”托收，階梯水價申請，單位用戶用水申請、變更等。