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根據浙江省衛健委發布的浙江診治新型冠狀病毒肺炎定點醫院名單，浙江大學醫學院附屬第一醫院和杭州市西溪醫院作為省、市級新型冠狀病毒感染的肺炎診治定點醫院，承擔著全省新型冠狀病毒感染的肺炎危重患者的救治工作。

抗擊疫情第一線牽動人心，為保障疫情防控阻擊戰前沿陣地的燃氣供應，1月31日，杭燃集團的維保安檢小組，來到浙江大學醫學院附屬第一醫院之江院區和浙江中醫藥大學附屬杭州市西溪醫院，對兩家醫院進行燃氣安全進行專項檢查。安檢小組根據醫院相關防護措施要求，做好口罩佩戴、進出消毒等一系列防護措施后進入院區，檢查了醫院內離重癥隔離區僅10米距離的廚房、鍋爐房、調壓站等重點部位，在保障醫院正常用氣的同時，徹底消除可能存在的安全隱患，為“白衣天使”們專注攻克疫情保駕護航。安全檢查結束后，安檢小組成員還與浙大一院之江園區有關負責人做深入溝通，了解醫院目前用氣情況，并就緊急情況報修方法和用氣安全注意事項等進行對接，承諾一旦發生緊急情況，會第一時間上門處理。

這只是燃氣人堅守崗位抗疫情保供應的一個“縮影”。在這個特殊的春節，杭燃集團圍繞“防疫情、保安全、穩生產、優服務”，共安排應急指揮、熱線調度、場站運行、搶修維修、巡檢巡護、營業服務、領導值班等合計4054人次參與春節值守。1月24日到2月3日，為杭城供應天然氣2740萬方，保證了市民居家“氣足、氣順”。杭燃集團承諾在特殊時期，服務不打折不降標，也希望用戶通過19網上服務廳辦理燃氣業務，減少外出，共克時艱。