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通訊員 徐佳 記者 史潔

為城為民，持續努力，不斷豐富燃氣服務內涵，這是杭燃集團連續第五年推出十件實事的初心。

如今，這份承諾仍在延續。昨天，杭燃集團發布2021年“為城為民”十件實事，每件事都與百姓生活息息相關。

2021年，杭燃集團將繼續以“不忘初心、盡心竭力，爭做老百姓知心人”為方向，堅持服務促發展不動搖，堅持人本促發展不動搖，堅持品牌促發展不動搖，圍繞老百姓關心的“熱點、難點、盲點”，持續不斷豐富燃氣服務的內涵，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

20個主城區老小區有望通氣

頭件實事就是全面推進老小區改造，解決二十個主城區老小區通氣難。2021年，杭燃集團計劃解決主城區安吉路38號、覺苑寺巷8號、化纖新村等20個老小區通氣難，讓居住在老城區、老房子的市民用上安全、方便、經濟、綠色的管道天然氣。

杭燃集團將繼續聯合社區、物業、第三方社會服務機構等志愿者力量，發揮社區鄰里機制作用，針對“兩超兩無”（超期服役灶具、超期服役熱水器、無金屬管、無熄火保護裝置）的不規范用氣現象，組織黨團員和社區志愿者入戶勸導用戶更換，共同營造安全用氣環境。全年計劃走進蔣村社區、閘弄口社區、錢塘新區高教社區等100個社區，組織100場“三社聯動”現場服務活動，獻禮建黨100周年。

寒潮來臨，杭燃集團為主城區70周歲（含）以上老人推出定制化溫暖工程全年特別優惠服務，推出15800元的“家庭墻暖·溫暖相伴套餐”，適用房屋面積80平方米至100平方米，主要包括杭燃優家燃氣壁掛爐（HS2402）1臺+暖氣片三組（不限尺寸）+安裝服務，給老人送上溫暖和健康。

2021年，杭燃集團將在21個體驗點12條參觀線路基礎上打造“杭燃體驗”精品化，以“半日游”或“一日游”的形式推出“燃氣安全學堂、家庭溫暖工程、能源文化溯源、智慧廚房、循環能源生態農業”五項系列體驗活動，全年計劃開展100場燃氣學堂、體驗人數超15000人次；預參加體驗人員可以撥打電話0571-88163788或19服務廳網上預約。

清潔能源聯通城鄉護航亞運

2021年，杭燃集團全年計劃投資6.3億多元，建設杭紹互聯互通、杭嘉互聯互通、建德段等9個高壓管線項目，提高全市天然氣“多氣源接入高壓一張網供應”能力，提升公共服務均等化水平。

為進一步擴大天然氣供應范圍，推動鎮、鄉等天然氣管道未覆蓋地區能源清潔化轉型，2021年杭燃集團將采用“綠色能源綜合服務站+微管網”的形式，解決城市管道無法通達地區，實現天然氣供應，計劃新建設綠色能源綜合服務站15座。

值得期待的是，5個亞運會場館、4個區域燃氣管網將推行安全預警自動控制數字管理，降低管道因第三方破壞等燃氣突發事件的安全風險，提高城市燃氣安全應急處置能力，確保城市燃氣管網安全。

此外，今年將建成投用皋亭山液化氣產業研發中心，完成主城區10個液化氣綜合配送站提升改造工作，確保杭州20萬戶液化氣用戶的能源供應。

全國領先的“102用氣報裝標準”10區2縣1市全覆蓋，“一站式”代建服務時間再加速。承諾設計流量小于等于16方/時的用氣，簽約繳費后由7天縮減至5天，大于16方/時的用氣，簽約繳費后由20天縮減至15天。

同時，“瓶改管”改造工程實行“三項工程優惠加金融助力貸”服務，對用氣量小于16方/小時的餐飲小店、美容小店、快捷酒店、農家樂、民宿、鎮村禮堂等，由瓶裝液化氣或其他能源的改為管道天然氣，新申請用戶實行“三項工程優惠加金融助力貸”服務，完成50條示范街區、1000家用戶改造。

便捷的清潔能源將走入更多的普通家庭，助力工商業發展，給未來生活落下更美好的注腳。