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連續多日的寒潮影響，杭州的天然氣供應狀況如何？會不會出現供氣缺口？今天，杭州市燃氣集團有限公司綜合管理部經理陳建向記者詳細介紹了目前的供氣情況。

“現在杭州市燃氣集團供氣范圍（包括主城區、錢塘新區下沙區塊、桐廬全域、建德和臨安部分區域）因為寒潮影響用氣量增長還是比較大，整體用氣量比往年同期增加100萬方左右。”陳經理介紹說，天然氣供應緊中有序，市民可以放心，市燃氣集團將全力保障民生，不會出現斷供或降壓供氣。

目前，市燃氣集團積極與省天然氣公司積極溝通，在省能源集團和市發改委等單位和部門的支持協調下，管道氣+LNG（液化天然氣）雙氣源調度供應，總儲量為1.5萬方的東部、西部LNG應急氣源站氣化保供，盡全力滿足民生供氣。即使在上游斷供的極端情況下，兩大應急氣源站也能保持杭州民生供氣3—4天無憂。

目前杭州用氣比例中，六成為居民家庭用氣，從戶均日用氣量來看，現在的戶均用氣量比去年增長了70%左右。特別是冬季供暖期后，采暖用戶的采暖用氣也大幅上升，“2016年采暖用戶才2萬戶，現在已經達到了9萬余戶。”陳經理說，呼吁所有采暖用戶從節約能源方面能適當調低溫度，保持室溫18—20℃左右，為杭州天然氣供應多留一些空間。

目前，杭州市燃氣集團5座接氣門站，28座供氣高中壓調壓站，60多座區域綠色能源站，5000個小區、用戶調壓站專人維護，專人監控運行情況，各類燃氣設備設施的“保暖”措施均到位。應急指揮中心等兩級調度24小時對門站、高中壓調壓站、應急氣源站等運行工藝指標實時“診斷”，異常情況及時發現和處理。 21支搶修隊伍24小時待命和出警，確保“3分鐘出車、30分鐘內到達”。967266熱線電話24小時保持暢通，解答用戶咨詢。25名特勤隊員堅守寒風中，加強大型施工工程燃氣管道監護巡護，確保不發生第三方破壞事故。22個瓶裝液化氣供應點平均每天配送6300瓶，現有儲存量可以保證5天的供應。杭燃集團2000多名干部員工堅守崗位，確保杭城市民可以安心用氣，同時提醒用戶注意冬季用氣安全。

在做好安全平穩有序供氣的同時，面對寒潮下水表、水管被凍、熱線電話激增的嚴峻形勢，1月9日杭燃集團組織41名黨團員志愿者主動支援自來水防寒抗凍應急保障工作，35名志愿者參與古蕩、朝暉等區塊小區水管的搶維修，6名志愿者將于今晚開展自來水熱線接聽志愿服務。其中，搶修經驗豐富的勞模工匠代表余號德、孫偉國、鐘高峰、王剛等都沖鋒在一線。經過簡短的崗前“培訓”，志愿者們迅速“上崗”，解決用戶用水之急。截至目前，杭燃集團已走訪41戶，幫助用戶通水、換表，并提醒用戶后續低溫天氣做好防凍工作。我們相信，兄弟單位齊心協力，一定能夠打贏防凍抗寒攻堅戰，確保杭城用氣用水安全。