2020年4月8日下午，淳安杭燃公司組織了以“安全、經濟、便利、體驗”為主題的餐飲用戶綠色能源之旅和燃氣安全宣傳進企業活動，淳安電視臺和淳安報社的媒體記者進行了現場采訪。

下午14:30，30多家餐飲用戶和媒體記者首先觀看了燃氣安全宣傳教育片，通過觀看安全隱患圖片和燃氣事故案例，分析了解了用氣過程中存在的不安全行為及常見隱患，公司講解員詳細告知了用戶如何進行用氣安全自檢、用氣操作注意事項、燃氣使用知識及應急措施；隨后大家參觀了杭燃優家客戶體驗中心，親身體驗了杭燃優家系列產品的便利、舒適和美好，充分享受到了“體驗式消費、一站式滿足、定制式服務、智能化受理”的杭燃服務品質；最后大家來到豐家山氣化場站，實地參觀了場站燃氣設備、安檢操作、槽車卸液作業等流程。為使各餐飲用戶學以致用，安檢人員更是找了一家餐飲用戶進行了現場操作教學。

這是淳安公司深化“兩促進兩免一降一站一道”服務舉措又一次行動，由服務發展部副經理徐婷組織，還為參加活動的30多家餐飲用戶實施了氣價優惠。活動結束后各用戶紛紛表示：非常感謝淳安杭燃組織的此次活動，使他們對杭燃有了更深入了解，特別是本次疫情期間推出的助企復工復產舉措，是真正在為用戶著想、為民辦實事，感謝杭燃在困難時期幫助他們減負。媒體記者也表示：淳安杭燃這次的活動舉辦的好，安全工作重在預防，特別是現場安全檢查教學更是“干貨”，以后有此類活動他們將大力支持。

淳安杭燃將繼續“不忘初心、牢記使命、為城為民、惟實惟信”，構建“杭燃供氣、杭燃服務、杭燃優家、杭燃體驗”四大產品。公司下一步，還將繼續常態化的對用戶定期開展安檢服務和安全培訓。