一、網(wǎng)上“19服務(wù)廳”24小時(shí)受理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。據(jù)悉，春節(jié)期間天氣多雨。如您不愿出門，可通過手機(jī)搜索 “杭州天然氣”或者“杭州發(fā)布”微信號(hào)，進(jìn)入燃?xì)狻?9服務(wù)廳”。燃?xì)?9服務(wù)廳目前可辦理點(diǎn)火預(yù)約、拆改業(yè)務(wù)等7項(xiàng)基本服務(wù)。受理之后2小時(shí)內(nèi)我們的服務(wù)人員會(huì)聯(lián)系您，夜間業(yè)務(wù)次日10:00前會(huì)向您反饋信息。

二、燃?xì)鉄峋�全天為您守候。您在春節(jié)出行及闔家歡樂之時(shí)，想要燃?xì)庾稍兓蛴龅饺細(xì)庠O(shè)施維修搶修等突發(fā)狀況。您可立即撥打24小時(shí)燃?xì)夥��?wù)熱線967266和搶修電話85356666，燃?xì)庠拕?wù)人員將24小時(shí)持續(xù)快速為您提供解答與服務(wù)受理。

百江瓶裝液化氣熱線電話：95007

杭州錢江燃?xì)鉄峋�電話（下沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）：86840539

三、燃?xì)馍祥T服務(wù)業(yè)務(wù)堅(jiān)持承諾。平時(shí)忙于事業(yè)的市民朋友，趁著節(jié)假日好好打理、規(guī)劃自己的家庭生活。節(jié)日期間，燃?xì)獍惭b、點(diǎn)火通氣、改管業(yè)務(wù)的施工員們堅(jiān)持崗位。您可撥打967266或登陸“19服務(wù)廳”24小時(shí)辦理業(yè)務(wù)，我們堅(jiān)持5天安裝、3天點(diǎn)火服務(wù)承諾不變。

四、線下服務(wù)溫馨等候您。春節(jié)7天假期內(nèi)，天目山路32號(hào)燃?xì)鉅I業(yè)大廳正常營業(yè)，可辦理所有燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。服務(wù)時(shí)間9:00—16:00。

瓶裝液化氣18個(gè)供應(yīng)站春節(jié)無休，可辦理瓶氣所有業(yè)務(wù)。服務(wù)時(shí)間7:00--18：00；

1、 長壽：長壽路2號(hào)

2、 橫河：建國中路100號(hào)

3、 清波：南山路142號(hào)

4、 江城：江城路415-12號(hào)

5、 朝暉：河?xùn)|路23號(hào)

6、 環(huán)西：環(huán)城西路74號(hào)蓮花賓館旁邊

7、 曙光：曙光路170號(hào)

8、 采荷：采荷二區(qū)五安路16號(hào)

9、 拱墅：拱康路61號(hào)（馬可波羅旁邊）

10、濮家：機(jī)神新村24-1（16幢旁邊）

11、楊家：石橋路257號(hào)旁邊

12、七堡：艮山東路136-3西門

13、杭氧：東新路405號(hào)岳云巷61號(hào)

14、華豐：永華街57號(hào)華豐廟旁邊

15、灣南：灣南村委會(huì)旁邊道路向北600米

16、下城：德勝路草庵村二組（6號(hào)終點(diǎn)站旁）

17、筧橋：水墩五區(qū)88號(hào)

18、龍塢：葛衙莊202號(hào)